Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort

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Kritik an der Lage der Zimmer
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

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1. Die Zimmer und alle auf dieser Seite des Hotel und in dieser Etage liegenden Zimmer sollten sie in Zukunft als besonders Lärmbelästigt ausweisen. Das Geräusch der Poolpumpe und die abendlichen "Karaokegesänge" sind mehr als störend für Gäste die gern mit offenem Fenster schlafen wollen. 2. Das Frühstückskonzept sollten sie schnellsten überdenken, da nach meiner Meinung der zur Verfügung stehende Raum für das Buffet bei weitem nicht ausreicht. 3. Die Bestuhlung ist mehr als fragwürdig, da die Sitzhöhe überhaupt nicht zur Tischhöhe passt. Man kann sich das Essen vom Teller direkt in den Mund schieben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	4

Zimmer

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gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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in ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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