My Home Resort

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Familienurlaub mit Erholungsanspruch
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Name	Heinz Joachim L.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war für zwei Erwachsene und ein Kind ausreichend groß. Badezimmer groß genug. Keine Mängel am Bauzustand. Sehr gute Reinigung. Täglicher Wechsel der Badetücher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Sehr freundliches Personal in allen Bereichen des Hotels. Sehr hilfsbereit. Immer ansprechbar und bereit Auskünfte zu geben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Abwechslungsreiches Buffet. Viele Buffets, da ein sehr großes Hotel. Dadurch manchmal etwas lauter, wurde aber ausgeglichen durch die sehr freundlichen und hilfsbereiten Ober. Es war für jeden Geschmack etwas vorhanden, auch für Kinder.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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5 Minuten zum Strand. Umgebung weniger ansprechend. Ziemlich öde. Einkaufsmöglichkeiten nur im Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Unterschiedliche Sportarten wurden über den Tag verteilt angeboten. Kinderspielplatz vorhanden und ausreichend. Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder waren ausreichend vorhanden. Es ist ein sehr großes Hotel, daher die Liegestühle dicht beieinander. Ist nicht immer schön. Sehr viele reservieren ihre Liegestühle schon. in sehr früher Morgenstunde. Wurde vom Hotel nicht beachtet. Strand könnte etwas besser sein in punto Sauberkeit .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Ausreichende Einkaufsmöglichkeit im Hotel. Sehr gute Außenanlagen mit vielen Rückzugsmöglichkeiten im Schatten (Sessel, Liegen Hollywoodschaukeln). Verschiedene Bars. Das Hotel macht einen insgesamt positiven Eindruck.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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