My Home Resort

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Keine 4 Sterne wert! !
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Name	Hanni
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Das Hotelzimmer War modern eingerichtet, allerdings sehr sehr hellhörig im Block c die Anlage ist viel zu klein für sooo viele Zimmern .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	3	2

Zimmer

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Sehr modern allerdings sehr sehr hellhörig im Block c zimmergröße. War super man hatte mehr als genug platz .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	3

Service

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War ok nix großartiges .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	3

Gastronomie

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speisen ok nix besonderes sehr schlechte Zeiten, nur 1 Restaurant viel zu wenig + snack bar da gab es immer das gleiche essen .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

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keine schöne Umgebung da gibt es nix zu sehen .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	2	3

Sport & Unterhaltung

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so la la

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	2	3

Gesamteindruck

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Das Hotel würde ich nicht noch einmal buchen servicekräfte überfordert, teilweise lustlos, man hat sich einfach nicht wohl fühlen können, wir waren enttäuscht, trotz so hoher Bewertung. was unserer Meinung nach gar nicht geht, ist die Gäste anzusprechen und denen ein Cocktail anbieten, wenn man vor Ort das hotel bewertet, obwohl man noch ca 1 Woche vor sich hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter VTO

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so weit zu Frieden gewesen nur die Daten beim Rückflug haben wir zu spät und nach mehrmals fragen erhalten da der Reiseführer es wohl verpennt hat es in die Mappe zu heften.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	3

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