My Home Resort

„
Grosse Enttäuschung
“

Name	ursula F.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

„

Hotel entsprach nicht unserem sonstigen Standard. In Deutschland wäre es höchstens ein 3-Sterne Hotel gewesen. Der Speisesaal war zu groß, um gemütlich sein zu können. Um das Hotel war mehr oder minder eine Müllhalde. Der Strand war auch nicht schön. Uns hat die Türkei in dieser Region überhaupt nicht gefallen.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	1	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	2	2	2

Gesamteindruck

„

Hotel wurde als kleines privates Hotel angekündigt, war aber ein unpersönliches Hotel. Das Publikum entsprach nicht unserem Niveau. An ein gepflegtes Abendessen war nicht zu denken. Viele Zusatzleistungen wie frisch gepresster Saft oder türkischer Mokka mussten bezahlt werden. Außerdem waren die Angebote für Leihwagen doppelt so hoch im Hotel. Die Fitnessanlage war ein Witz. Alles in allem sehr enttäuschend.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

„

Hotel zu positiv, Reiseleiter sehr unfreundlich, da wir keine Ausflüge bei ihm buchten. Allgemein werden wir über Sie keine Reise mehr buchen. Wir sind sehr enttäuscht.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht