My Home Resort

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Familienurlaub in der Sonne
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Name	Stephan K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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ganz Nett wobei die Sicherheit und Beschäftigungsangebote für Kleine Kinder nur gering gegeben waren. Weiterhin fallen viele kleine reparaturbedürftige Stellen auf. (heraushängende Lampenfassunge, lockere Geländer)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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kein Babyphone, Safür nur gegen Gebühr, Klima sehr laut. Aufbettung für Kind im Zimmer ungünstig für Eltern.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Deutsch ist anscheinend nicht die Kernsprache, wobei sich alle Mühe geben

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

Gastronomie

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nur einheimische Getränke und Konzentrate inkl. Fleich und Fisch teilweise knorpelig/ grätig, oft nur noch lauwarm

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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ruhig und doch Strandnah

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Strand viele Kippen, Spielplatz nur für Kleinstkinder, nicht für etwas größere (kein Kletterturm, Rutsche, Schaukel oder so)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	5	3	4

Gesamteindruck

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ist ok, wenn man sich auch Außerhalb bewegt, nur in Hotelanlage wird es für Kids langweilig, leider ist die Familientauglichkeit begrenzt (Babyphone, Spielplatz, Sicherheit)

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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