My Home Resort

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Waren tolle Urlaubstage
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Name	Christine Q.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel war sehr ansprechend ausgestattest, schöne Zimmer, sauber aber auch leider sehr hellhörig - Zimmernachbarn kann man bei Unterhaltungen mehr hören, wie einen lieb ist. Sonst sehr freundlich, viele deutsch sprechend, abwechslungsreiches und sehr ansprechend zurecht gemachtes Essen. Schöne gepflegte Anlage und Pools mit Palmen lassen viel Freiraum für jeden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Zimmer sehr schön und sauber, jedoch sehr hellhörig und vorallem Nachts recht störend. (war im Neubau untergebracht)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	4

Service

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Servicekräfte - (Reinigungskräfte, Bedienung, Animateure) alle freundlich um den Gast bemüht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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sehr gut, es blieben keine Wünsche offen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	4	3

Sport & Unterhaltung

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Animation am Pool und Abend, Tischtennis usw. war gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Bis auf Kleinigkeiten, war es ein sehr schöner Urlaub. Freundlichkeit, Sauberkeit, Ausstaattung, Unterhaltung wirklich gut. Sauna usw. welche mit incl. waren wurden von mir nicht genutzt, da man diese von den Masseuren plötzlich in teuren Paketen angeboten wird. Friseur und Massage sind in diesem Hotel für meine Empfindung viel zu teuer, hier möchte man Deutschlndpreise und mehr. Diese Leistungen kann man jedoch auserhalb vom Hotel günstig nutzen, gleiches trifft auf Ausflüge zu. Reiseleiter leider nur zu einem Erstgespräch mit dem Ziel Werbeverkaufsreisen zu verkaufen, gesehen. Mein Wunsch wäre Internet-Nutzung über Wlan in den Zimmern. Dies war leider sehr eingeschränkt. Sportraum ist leider im Keller ohne Fenster mit Öffnungszeiten wie im Pool, Abendliche Nutzung nicht möglich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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