Premier Le Reve Hotel & Spa

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Hotel ist eine einzige Baustelle in der Einöde
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Name	Walter B.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	November 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel wurde im Rohbau eröffnet, ohne Infrastruktur und Freizeitmöglichkeiten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	2	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr schön, aber mit erheblichen technischen Mängeln. Der Aufzug im Wohnbereich war ständig ausser Betrieb, oder das ganze Hotel hatte kein Wasser, usw.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Der einzige Lichtblick in diesem Desaster ist Melanie die Gästebetreuerin, sie ist die einzige deutschsprachige Person im Hotel. Sollten Sie kein Arabisch oder Englisch sprechen, haben sie keine Möglichkeit in einem Restaurant was zu bekommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	4

Gastronomie

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Die Restaurants sind noch nicht einmal alle fertiggestellt. Das Essen ist oberklasse und das Personal willig aber überfordert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Es gibt keine Einkaufsmöglichkeit im Umkreis von 25km und auch keine weiteren bewohnten Hotels. Sie können auch nicht abends vor die Türe gehen, es gibt nichts als nur Wüste. Mann kann nicht einmal telefonieren oder wechseln, geschweige sich Badeschuhe oder ein Taschentuch kaufen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Der SPA Bereich, die Disco, das Casino sind noch nicht gebaut oder fertiggestellt. Es gibt keine Shows oder Animation am Abend. Man kann ja Fernsehen, denn es gibt 2 deutsche Fehrnsehprogramme. Für Kinder ist überhaupt nichts vorhanden( Becken, Spielzeug usw.). Die Poolanlage ist sehr schön, Liegen super und Schirme vorhanden. Die Animation ist super nett, sie spiele mit den Gästen am Abend Karten, sonst haben sie ja nichts.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	1	1

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