Albatros Citadel Resort

Sahl Hasheesh, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

4.1

296 Bewertungen

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Tolle Anlage
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Name	AP
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr weitläufige Anlage im Stil einer alten Zitadelle. Vom Lebensgefühl fast wie in einem Küstenstädtchen. Die Zimmer sind richtig groß, mit einer Terrasse die den Blick zum Meer frei gibt. Der zentrale Bereich um den Hafen ist wirklich was zum Wohlfühlen. Bademöglichkeiten in den Pools und den Lagunen top. Mit dem Schnorchel oder dem Tauchgerät am Hausriff ist ein Leben unter Wasser zu sehen für das Ägypten bekannt ist. Am Service gibt es nichts auszusetzen. Es hat seinen Grund warum wir in diesem Haus Wiederholungstäter sind. Das nach einem Besitzerwechsel derzeit einige Renovierungsarbeiten laufen ist nachvollziehbar und macht das Citadel in Zukunft für uns nur attraktiver. Der nächste Urlaub dort ist schon geplant.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	2	5

Zimmer

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Zimmer echt groß mit einer ebensolchen Terrasse. Bad geräumig und okay. Als Gast merkt man schon dass alles etwas älter ist aber in Ordnung und sauber. Der Kühlschrank im Zimmer ist immer gefüllt. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher mit dem man sich auch mal einen Tee oder Kaffee machen kann (auch im Zimmer vorhanden). Der Fernsehempfang bei den HD Sendern ist verbesserungswürdig, wer das braucht soll sich für ein paar Euro einen Wlan-Router aufs Zimmer stellen lassen und mit dem Laptop seine Zeit verbringen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service trifft genau unseren Wohlfülhpunkt. Freundlich, aufmerksam, hilfsbereit aber ohne dass was wir "übertüddeln" nennen. Probleme werden behoben und Wünsche (sofern möglich) erfüllt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

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In den Hauptrestaurants vielfältiges und schmackhaftes Essen das auch ansprechend präsentiert wird. Frage: Ist es nicht super auf einer Terrasse hoch über dem Hafen zu sitzen bei einem guten Essen und einem schönen Glas Wein? Die Themenrestaurants waren wegen des Umbaus leider vorübergehend geschlossen sodass wir darüber leider keine Bewertung abgeben können.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist eine abgeschlossene Anlage etwas außerhalb. Aktivitäten in der Umgebung setzen eine Taxifahrt voraus. Der finanzielle Aufwand hält sich aber in Grenzen. Es gibt aber einige Hotelshops, die anbieten was evtl. gebraucht wird, von Apotheke bis Zigaretten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Baden im Pool und künstlich angelegten Lagunen absolut okay. Animation und Abendveranstaltungen kurzweilig. Einen klassischen Strand gibt es im Bereich der Anlage nur in einigen kurzen Abschnitten da das Citadel direkt ans Riff gebaut ist. Die Möglichkeiten für Taucher und Schnorchler sind aber außergewöhnlich gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	3	4

Gesamteindruck

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Wir sind was das Citadel angeht Wiederholungstäter und bleiben es auch. Nach dem nasskalten, deutschen Winter ist das unser Erholungspunkt. Wenn der Standard so bleibt wie er ist werden wir immer wieder dort einchecken.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLR

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Alles wie geplant und gebucht gelaufen. Während des Aufenthaltes gab es eine Reklamation unsererseits, die wurde aber in Zusammenarbeit von Schauinsland und der Hotelleitung zu allseitiger Zufriedenheit gelöst. Wenn dieser Veranstalter uns die gleiche Reise zum passenden Zeitraum anbietet, werden wir buchen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	5

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