Albatros Citadel Resort

Die Anlage ist vom Gartenbereich und Strand sehr gepflegt. Die natürlichen Pools am Strand sind optimal zum schnorcheln. Die Zimmer sind sehr renovierungsbedürfig. Der Service hat nix mit 5 Sternen zu tun. Auch das Essen ist jeder abwechslungsarm. Es gibt eine große Auswahl, aber immer das Gleich zu allen Mahlzeiten. Keine Spezials. Aber absolut Unverschämt sind die Beauty Behandlungen. Am Strand werden Festpreise offeriert und zum Schluss werden zusätzliche Behandlung mal ganz nebenbei im wahrsten Worte aufgedrückt und mit horrenden Preisen abgerechnet die jenseits von gut und böse sind. Das Ambiente wie die Behandlung selber entspricht weder dem Preis noch eine gut geführten 5 Sterne Haus. Leider interessiert das keinen, denn die Touristen sind ja bald wieder weg und das Geld ist ja sicher. Ich habe mich betrogen gefühlt.

Die Deluxezimmer sind vom Blick und der Größe Deluxe. Der Rest ist stark renovierungsbedürfig.

Keine 5 Sterne Servicekultur lange Wartezeiten auf Getränke keine Struktur beim Eindecken und Abräumen der Tische

Es gab eine Große Auswahl die sich jeden Tag früh, mittag und abends wiederholte die gesamte Reisezeit von 7 Tagen.

Sehr ruhig gelegen ca 20 min von der Senzo Mall

Strand und Poolbereich sehr gepflegt und sauber Bitte Beauty Salon meiden und sich die Enttäuschung und überteuerte Rechnung sparen. Man wird am Strand geworben und dann erlebt man die Überraschung. Das ist eine absolute Unverschämtheit. Solche bösen Erfahrungen bleiben für immer und machen positive Dinge (gepflegter Aussenbereich, Poolbereich, Strand) völlig kaputt. Hier muss das Management etwas unternehmen.

Es sind keine 5 Sterne. Weder Zimmer, noch Essen und der Service entsprechen diesem Standard. Der Strand, Gartenanlage und das Meer sind 5 Sterne. Auch die Live Musik in der Lobby und an der Bar entsprechen einem hohen Strand. Die negativen Dinge im Urlaub haben dennoch überwogen, vor allem die Abzocke im Beauty Bereich.