Albatros Citadel Resort

Sahl Hasheesh, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

4.1

296 Bewertungen

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Vollste Zufriedenheit
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Name	Vista69
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Die weitläufige und geräumige Hotelanlage in wunderschönem Ambiente bot Abwechslung und genügend Platz. Die teilweise langen Wege (beispielsweise Appartement - Pool - Restaurant) werden durch einen hoteleigenen Shuttlebus machbar. Unser Familienzimmer war sehr geräumig, der Zustand nach inzwischen 10 Jahren noch als gut zu bezeichnen. Sauberkeit und Funktionalität in den Räumen war gegeben, der Zimmerservice freundlich, gründlich und hilfsbereit. Ablage- und Schrankfächer könnten großzügiger vorhanden sein. Das freundliche Personal (Rezeption, Lobby, Restaurants und den Bars) war stets parat. Das Essensangebot bot für jede Richtung ausreichende und schmackhafte Mahlzeiten. Lediglich beim Dessertbuffet wäre mehr Abwechslung wünschenswert. Die Gästeschaft war in Alter und Nationalität durchmischt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Alles okay, bis auf Staumöglichkeiten. Größerer Schrank wäre wünschenswert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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stets zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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für jeden Geschmack etwas dabei

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Wenn man gewillt ist, auf "eigene Faust" ein privates Sammeltaxi zu chartern, kann man einen "Bazar", ein Einkaufszentrum oder Hurghada problemlos erreichen. Beispiel: 6 Personen für 40€ nach Hurghada und zurück (einfache Fahrzeit ca. 35 Minuten) sind noch verhandelbar. Ansonsten sind die Wege von La Citadel Azur recht lang, da es sehr abgelegen liegt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Es ist kein Clubhotel. Erholungsphasen vom Tauchen am Pool waren sehr gut möglich, auch das Toben mit Kindern. Wasserqualität am Pool okay, ausreichend Platz und Liegen im Schatten vorhanden. Nutzung kostenfreier WLAN-Zugänge an mehreren Orten innerhalb der gesamten Anlage möglich. Das Animationsprogramm ist gewöhnlich. Schwachstelle im Wellnessbereich, wenn man auf eigene Kosten Wellnessangebote wahrnimmt. Die meist am Pool geführten "Verkaufsgespräche" hielten nicht das versprochene Angebot. Also, kritisches und gutes Überdenken lohnt sich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	5	3	1

Gesamteindruck

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Preis - Leistung hat gestimmt. Wir waren sehr gut aufgehoben und konnten die Urlaubstage komplett genießen. Für Taucher: La Citadell liegt unweit vom Hafen in Sahl Hasheesh (10 Minuten Transfer), sodass man auch über externe Anbieter schnell auf das Boot kommt . Die am Hotel angesiedelte Tauchbasis (Extra Divers) ist seit März 2017 neu vor Ort und sehr gut aufgestellt. Lässt sich dies allerdings auch sehr gut bezahlen. Eine gründliche (und kritische) Planung im Vorfeld kann Geld sparen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LMX

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nichts Außergwewöhnliches. Einfach okay. Keinerlei Probleme.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	3

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