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„Dieses Hotel hat alle unsere Erwartungen mehr als“
“
| Name | Fillenberg H. |
| Alter | 51 - 55 Jahre |
| Reisedatum | August 2005 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Von span. Stararchitektin entworfen (überall spür- und erfahrbar), gute Lage, höchstens 3 Stockwerke, vielgestaltig, sehr freundliche Atmosphäre (!), sofort zum Wohlfühlen (!), große Anlage wie botanischer Garten, jeder Bereich hat eigenen Charakter, sehr sauber, Halbpension mit angenehmem inneren und äußeren (sehr schön: Teich mit Wasserfall) Essbereich, Gäste ca. 25 - 70 Jahre, Familien mit Kindern sehr erwünscht (!), vorwiegend Spanier, danach Deutsche und sonstige Nationalitäten
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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geräumiges Zimmer/Bad, Klimaanlage (zuverlässig!), Safe, Telefon, gute Bett- und Ma-
tratzenqualität, Kühlschrank kann gegen Erwerb von 6 Flaschen Wasser (9,60 ?) für
gesamte Dauer genutzt werden, Kabelfernsehen (deutsche Programme), Fön, regel-
mäßiger Bettwäsche und Handtücherwechsel (fast schon zu oft), Poolsicht, kurze We-
ge zur Zentrale, zum Speiseraum usw., Essensgeruch (angenehm) ab und zu spät- nachmittags im Poolbereich: schafft bereits Vorfreude auf das Abendessen! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Bereits beim Empfang herzliche Aufnahme, kompetente Hilfe (kl. Reparatur im Zimmer
umgehend ausgeführt; um nicht zu stören, wurde gefragt, wann wir außerhalb seien),
viele Angestellte sprechen drei bis vier/fünf (!) Sprachen, zuverlässige Zimmerreinigung, Beschwerden werden sehr ernst genommen (!), Arzt häufig im Haus “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Großes geräumiges sowie zusätzliches Restaurant mit besonderen Speisen (wird
mit Halbpension verechnet), abwechslungsreiches und vielfältiges Angebot (Nur Nörgler können damit nicht zufrieden sein! Leider gibt es diese immer wieder, vor
allem unter deutschen Urlaubern !) Frühstück von 7.30 - 10.00 Uhr, abends 19.00 -
22.00 Uhr, sehr faire Getränkepreise (Wasser 2 ?, Bier 2,50 ?) . Essen macht Freude! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Ca. 300 m vom Meeer entfernt, 5 Min. Fußweg bis zum Ortszentrum, Supermarkt direkt
gegenüber (günstig!), neues Einkaufszentrum im Bau (äußerst günstige Lage!),
ruhige Umgebung, gute Unterhaltung abends in Hotelbar, tagsüber keinerlei Lärmbe-
lästigung (!), äußerst diskrete Animation, ca. 50 Min. zum Flughafen, Busbahnhof in
5 Min. erreichbar: Verbindungen überall hin, niedrige Taxi- und Buspreise “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
„
Genügend Sportmöglichkeiten, Wellnessbereich kostenlos (!), vielfältige Massagen
gegen Gebühr, Sauna nur mit Badekleidung benutzbar, genügend Liegestühle mit
weichen Auflagen, Pooltücher können jederzeit ausgetauscht werden, 2 saubere Poolanlagen (angenehm für Familien mit Kleinkindern), Kinderanimation, Spielplatz und
Kinderbetreuung, aufmerksame Poolbedienung, Poolbar mit gutem Angebot “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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