Name |
Christian J. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2015 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Hier wird über all gespart und das sagt sogar das Personal auf Rückfragen unserer Seite! Es ist ein altes Hotel mit Löchern in den Fenstern, durch die es pfeift wenns windig ist! Es wird beschrieben mit :in der Nähe von Winterberg ( in Wahrheit sind es über 10 km bis Winterberg) ! Das beste ist der digitale fernseh empfang den es gibt keinen es gibt 10 Sender darunter Rad zdf und der Rest uninteressant ! Die Halbpension beinhaltet Frühstücksbüffet das zu wünschen übrig lies den Fisch ( Lachs) war so frisch das man ihn schon riechen könnte als man aus dem Aufzug stieg , man müsste dann aber noch ca20 Meter laufen zum Büffet! Die Brötchen waren so oft aufgebacken das sie dunkel braun und Knochenhart waren und somit ungenießbar bzw man könnte sie nicht durch schneiden ! Das Abend büffet am ersten Tag war Genießbar mehr aber auch nicht es wurde angepriesen mit edelfischvariation und es gab pangasiusfelet ! Am zweiten Tag haben wir komplett aufs Essen im Hotel verzichtet!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Badezimmer groß und behinderten gerecht aber dreckig und unsauber duschvorhang zu klein für so eine große Dusche ! Das Zimmer Telefon lag vollkommen verstaubt unterm Bett ! Das tv war sehr klein und der Sender Empfang war sehr unzufrieden stellend
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Aufzug bei Abreise defekt ! Koffer und Tasche aus 2 Stock selber runter getragen auf Hinweise antwortete das Personal was soll ich machen der ist kaputt ! Würden nicht mehr gefragt ob es uns gefallen hat, da die Antwort wohl schon geahnt wurde !
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essen sehr schlecht bereits unter allgemein aufgeschrieben ! Getränke ohne Kohlensäure nach Reklamation entschuldigt sich die Bedienung mehrmals bei uns der Chef fragt was mit der Cola gewesen wäre!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Wie bereits geschrieben weit weg von Winterberg über 10 km
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Die Sauna ist viel zu klein für ein Hotel mit über 60 Zimmern so eine Sauna haben privat Leute im Keller! Das Schwimmbecken war super ! Die Wellness Anwendungen könnten nicht erbracht werden wie Angeboten! So wurde vor Beginn der Anwendung gesagt anstatt Dekolleté Hals und gesichtsmassage und teilkörper Massage bekamen wir Bein und Rückenmassage ! Auf die Frage warum :antwortete die massose wir beschäftigen derzeit keine Kosmetikerin ! Internet gab es nur im Foyer und in der Bar !
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Auf keinen Fall wieder ! Ist das Geld absolut nicht werd! Hoffe noch von Ihnen zu hören den das ist schon fast vorsetzlicher betrug der da statt findet ! In Winterberg nach dem Hotel gefragt sagten alle das ist hier dafür bekannt !
Preis-/Leistungsverhältnis |
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