Name |
gardy n. |
Alter |
51 - 55 Jahre |
Reisedatum |
November 2010 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Hotelanlage ist einfach super, das Personal nett und zuvorkommend. Nicht geeignet für Gehbehinderte, da es keine Fahrstühle gibt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Da die Anlage erst ein Jahr alt ist, ist der Zustand hervorragend. Die Sauberkeit ist o.K. Es gibt Wasserkocher und kostenkosen Kaffee/Tee sowie täglich 2 Flaschen Wasser. Die Zimmer haben einen Kühlschrank, so dass man Getränke bzw. auch Obst kühl stellen kann. Die Zimmer sind sehr geräumig, Schlafmöglichkeit sogar für 5 Personen vorhanden. Bad mit Dusch und Badewanne. Wäschewechsel auf Wunsch. Bademäntel, Badelatschen und Fön, sowie Regenschirme (im Flur) vorhanden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist sehr nett und freundlich. Man ist bemüht, Wünsche zu erfüllen. Man spricht etwas englisch, aber für deutsche Urlauber wurde ein seit 10 Jahren in Thailand lebender Deutscher als Gastmanager eingestellt. Er ist sehr nett, hilfsbereit, kompetent und kann in allen Fragen angesprochen werden. Wir erlebten seine ersten Tage nach Einstellung und müssen sagen, er ist eine Bereicherung für das Hotel. Von Waschservice über Strandliegen (Poolliegen) und Strandbadetüchern (diese sogar kostenlos) sowie Hausschneider kann man alles nutzen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Haben nur Frühstück genossen, Wurst hätte abwechslungsreicher sein können, aber sonst o.k. Abends haben wir in der Umgebung gegessen und waren auch damit zufrieden.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Der Ort Khao Lak ist nur mit einem Fahrzeug zu erreichen, es gibt aber in unmittelbarer Nähe nette Restaurants die zum Essen einladen. Das Hotel stellt Mittags einen kostenlosen Fahrservice zur Verfügung. Ausflüge könne im Hotel, aber auch außerhalb gebucht werden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Poole auch für Kinder vorhanden und sehr sauber, Tischtennisplatte und Volleyball konnte gespielt werden und es standen sogar 4 Fahrräder zur Verfügung. Für Kinder wurde sogar engl. Betreuung angeboten. Davon brauchten wir aber keinen Gebrauch machen, da unsere bereits erwachsen sind.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir hatten einen Mietwagen und nach gezieltem nachfragen haben wir auch alle Ziele erreicht. Es gibt im Book Tree sehr gute Karten und nach mitzählen der Kilometer ist alles, auch versteckte Sehenswürdigkeiten zu finden.
Nach 15 Tagen konnten wir den Wagen schadlos wieder abgeben, aber fahren ist gewöhnungsbedürftig.
Ausflüge kann man aber auch, sogar im Hotel, buchen
Preis-/Leistungsverhältnis |
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