Elite Orkide Suite & Hotel

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na Ja!
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Name	Brigitte F.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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neues Hotel von 2007. Hotellobby nicht gross. Neues Mobiliar auch in Zimmer. Normal sauber. Gaeste ueberwiegend skandinavisch. Hotelpersonal nur engl?schsprechend bis auf wenige Worte deutsch. Im grossen und ganzen freundlich. Ohne Essen gebucht. Klimaanlage und Heizung aber muss separat bezahlt werden. Dies teilte Reiseveranstalter nicht mit. Zum Kleopatrastrand sind es mindestens 1 km. Entspicht nicht der Beschreibung dass Hotel nur durch Uferstr. getrennt vom Strand. Hallenbad ?st nicht benutzbar weil nur kaltes Wasser. Hamam muss lange angemeldet werden dam?t jemand da ?st.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	3

Zimmer

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normal sauber! Immer schoen die Handtuecher in Kunstwerke gelegt. Klimaanlage und Heizung muss separat gezahlt werden. Der Reiseveranstalter machte dies nicht erkenntlich. TV ist da aber nur türk./?rak. Fernsehprogramm. Kein Sonnenstrahl kam ins Zimmer. Balkon gross. Keine Kaffeemaschine. 2 getrennte Betten. Waesche sauber. Alles sauber bis Klein?gkeiten auf Boden. Ruhig. Bis auf 2 maliges lautes Tuerenschlagen abgesehen. Das Licht und der Fernseher hatten Stromwackelkontakt. Neues Standardmobiliar.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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das meiste Personal war freundlich. Aber nur englischsprechend und so gut wie kein deutsch. Hilfsbereitschaft war gut. Zimmerreinigung okay. Check-in war geradeso akzeptabel bis normal. Beschwerden wurden entgegengenommen und meist bearba?tet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Entfernung bis Strand ca. 1 km. Entspricht nicht der Hotelbeschreibung. Ums Hotel Cafes und Geschaefte und Haeuser. R?ev?erahotel ist in Naehe. Cafe und Gr.St.Kuchenangebot für 6TL. Transferze?t Flugh. ca. 3 h.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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F?tnessraum. Hallenbad aber nur kaltes Wasser. Hamam aber nur m?t langem Vorabterm?n. Frisör. Keine Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes
2	4

Gesamteindruck

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Keine Reiseleitung im Hotel obwohl zugesichert. Nettes Cafe in Naehe und freundlich wenn auch teuer. Doctor 24 h und Apotheke in Naehe. Strand 1 km weg. Man kann auf Burg laufen. Die Tipps von ?mbissen und Restaurants die sehr billig sin sind we?ter weg.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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