Amelia Beach Resort Hotel & Spa

„
Nicht zufrieden
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	3	2	2

Zimmer

„

Das zimmer war nicht richtig geputzt, die Fingerabdrücke von den frühen Gäste waren überall. Die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert. es wurde immer Handtuch oder decke vergessen. Für 5 Sterne erwartet man etwas besseres.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	3

Lage & Umgebung

„

Sehr weit von der Stadt, keine Einkaufsmöglichkeiten, keine Möglichkeiten abends draußen essen zu gehen.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	2	2

Gesamteindruck

„

Das essen hat nicht geschmeckt für das Geld das ich bezahlt habe. Das zimmer wurde nicht richtig geputzt. Es hat abends immer draußen am Pool unangenehm gerochen. WC's außerhalb des zimmer waren immer schmutzig. Die Rezeption war unfreundlich. Die 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

„

Das Transfer Busfahrer vom Hotel zum Flughafen, war sehr unfreundlich , hat unsere Koffer ins Bus einfach wirklich hineingeschmissen und während der ganze fahrt sind unsere Koffer hin & her gefallen. Unsere Koffer waren beschädigt nach der fahrt.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht