Amelia Beach Resort Hotel & Spa

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Wie jedes Jahr ein toller Urlaub und tolles Personal, immer wieder gerne
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Name	Bärbel
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Hotel sehr sauber und gepflegt, einschließlich der Anlage

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Unterbringung sehr gut, der Wechsel in ein Zimmer ohne Probleme, sollte ein Zimmer frei sein

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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sehr gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Transferzeit zum Flughafen, sehr gut, pünktlich, nett und freundlich

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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alles ausreichend vorhanden, Animation sehr gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Service und die Freundlichkeit des Personals waren sehr gut, jedes Jahr wieder, fühle mich sehr gut aufgehoben und komme jedes Jahr wieder gerne in das Hotel, Vielen Dank und grüße an das Personal

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter NER

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Reiseleitung vor Ort, freundlich und bemüht sollte der Gast ein Problem Beanstanden müssen. Ablauf vom Buchen bis zum Abflug ins Heimatland sehr gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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