Name |
Claudia K. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Wir hatten das Hotel als 4 Sterne-Hotel gebucht. Wir vergeben nur 1 gequälten Stern. Wir fanden ein veraltetes, lieblos geführtes Hotel vor. Essen war grauenvoll und man hatte keine Auswahl. Unser Zimmer war alt, Martraze aber gut, sonst auch einigermaßen sauber. Man spach nur etwas russisch und englisch. Keine deutschen Gäste. WENN man Personal antraf, war es meist uninteressiert oder unfreundlich. Um das Hotel herum war jeden Tag Party, es war sehr laut. Beschallung von allen Seiten! Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Nach drei Tagen sind wir über die Reiseleitung von alltours in ein anderes Hotel, was tatsächlich 4 Sterne hatte, gebracht worden.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
alte Einrichtung, aber Matraze war neu
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Lage zum Strand war ok. Durch die ständigen Beschallungen runtherum war die Lage sonst nicht gut.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Wellness, Hamam, Sauna, Kinderbetreuung, eigener Strad, Freizeitgestatung gab es nicht
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel ! Vielleicht ein Hotel für partysuchende Reisende jeden Alters, die weder Service, noch gutes Essen brauchen?!? Alltours sollte das Hotel im Katalog/Internet neu bewerten.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter ALL
„
Die Reiseleitung vor Ort hörte uns zu, setzte sich für uns ein und fand schnell Ersatz in einem tollen 4 Sterne Hotel. (So wie wir es ja auch gebucht haben!)
Wie würde jeder Zeit wieder über alltours buchen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht