Amelia Beach Resort Hotel & Spa

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Baden und Wellness
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Name	Vincenza Anna F.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel war schön sauber und großzügigen Zimmer. Familien freundlich viel Spielplätze für Kinder. Essen war super und vielseitig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	4

Zimmer

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Gross Sauber. Badetücher sind jeden Tag gewechselt worden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	4

Service

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Rezepetionsmitarbeiter waren nicht kompetent. Habe einen Deluxzimmer gebucht mit Meerblick. Ich wurde aber in 1 Etage platziert mit Swimmingpoolblick . Ich habe reklamiert, damit ich mein Zimmer mit Meeresblick kriege. Fremdsprachkenntnisse Deutsch war sehr schlecht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	1

Gastronomie

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Gutes essen und genügend für alle. Viel Gemüse, Früchte und Salate.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das hotel war abgelegen. Wir mussten nach Side oder Manafgat mit dem Bus von Hotel fahren. von 20:00 Uhr fuhr der Bus ab und holte uns zum Beispiel in Side 23:30 Uhr ab.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Wellnessteam war hervorragend und empfehlenswert. WI-FI war am Anfang gratis in der Lobby, aber nur 3 Tage danach mussten wir bezahlen 3 euro pro Tag und war nicht mehr gratis . Und am Strand war ein Mann der zuständig für die liegen war . Er hat die Leute angeschaut und lief weg. Also habe 2 Wochen lange die Matratzen auf den liegen selber holen müssen. 5 Sterne Hotel kann man das nicht nennen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	4	5

Gesamteindruck

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werde sicher nicht mehr in diesen Hotel Ferien machen. Ich habe bessere Hotels gehabt. Das Hotel sparte am Personal. man merkte wie sie unter stress waren mit servieren von Getränke bei den Vollmahlzeiten und Bars.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Transfer war ok. Wichtige Informationen habe nicht eingeholt weil ich schon mehr male in der Türkei war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	2

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