Amelia Beach Resort Hotel & Spa

Kizilot, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen
4
255 Bewertungen
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Gutes Hotel mit kleinen Mängeln

Vorschaubild
Name Marc
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum April 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.2

Hotel

Hotel im allgemeinen ganz in Ordnung. Leider recht schlechter Service im Gastronomie-Bereich. Für Familien aber ein doch empfehlenswertes Hotel
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Top renovierte und toll eingerichtete Zimmer, leider etwas hellhörig und teilweise (je nach Lage im Hotel) recht laut. Safe leider nur gegen Gebühr!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Rezeption in Ordnung, aber teilweise kaum Fremdsprachenkenntnisse, Service im Restaurant nicht befriedigend (mit 2 Ausnahmen). Die Kellner waren sehr missmutig, unfreundlich und unaufmerksam
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

wenig wechselhaftes Essen, sehr wenig verschiedenes Obst, kaum Abwechslung beim Fisch, minimale Auswahl an Kuchen zur Kaffee-Zeit, Kein Eis bei Mittagessen und Abendessen
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3

Lage & Umgebung

Sehr abgelegenes Hotel, nichts ringsum. Wenn man etwas unternehmen möchte, kann man dies nicht zu Fuß sondern lediglich per Ausflugsfahrt, mit dem Dolmusch oder dem Taxi
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Sport- und Freizeitangebot waren ganz ok. Leider war, trotz Osterferien, anscheinend noch keine Saison, denn es fehlten noch Animateure und auch der Wassersport-Anbieter am Strand hatte noch geschlossen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ein gutes Hotel für einen Familienurlaub, wenn man keine allzu großen Ansprüche an den Service legt. Tolle Kinderanimation. Sehr sauberes Haus mit toll renovierten Zimmern. Tolle Pool-Landschaft. Alles in allem: gutes Hotel mit kleinen Mängeln
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Leider stand bei Buchung die Flugzeiten nicht zur Verfügung. Mit Bestätigungsmail kamen diese dann mit und waren unmöglich (mit Zwischenlandung in Istanbul - Abflug D 10:40 Uhr, Ankunft im Hotel um 22:30 Uhr. Und das mit einem kleinen Kind). Keine Kulanz beim Umbuchen, unverschämt beim Versuch einen Direktflug zu organisieren (3000,- EUR Aufpreis!) . Beim Rückflug wussten wir 12 Stunden vor dem Abflug immer noch nicht, wann wir im Hotel abgeholt werden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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