Grand Hotel Excelsior Malta

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Meine Bewertung Grand Hotel Excelsior Malta
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Freundlicher Empfang beim einchecken - wir bekamen sogar ein Upgrade auf das gebuchte Zimmer. Von den 3 Aufzügen wurde einer revidiert, und funktionierte danach gar nicht. Der Fön funktionierte nicht - dauerte eine gefühlte Ewigkeit bis Ersatz kam. Nicht besonders freundliche Verabschiedung der Rezeption beim Auschecken.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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