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„Ein super Hotel“
“
| Name | . |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Einfach super “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Super “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Hotel Service top aber reception war nach 4 malen Besuch schlechter und arrogant . Das war sehr sehr schade, das bin ich nicht gewohnt von Alba reception da muss was gemacht werden nach dem ich fragte wann ich abgeholt werde da ich mich mit dem Ordner nicht auskannte, kam die Antwort frech da steht alles und ich sagte dann ob es ein Fehler war sie zu fragen da ich mich nich auskannte nach mein Reaktion war sie erstmal rot. Ansonsten war alles top würde jeden weiter empfehlen das Hotel die Kellner sind super “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Super und Service top “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Super “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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War schön “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Super Service Kellner das Hotel besuche ich das 5 mal und ich mit meiner Familie sind begeistert weiter so. animation auch alles super. strand war sehr schön und sauber richtig gut “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XFTI
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Super “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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