Alba Queen

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Ein gutes Hotel
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Name	Ferdinand S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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weiter und Steiler Weg zum Strand, für Behinderte nicht oder kaum zu schaffen. Strand Bar zu weit machte keinen Spaß sich ein Bier zu holen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	3

Zimmer

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Alles Gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	3

Service

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alles gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

Gastronomie

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Die Strandbar Essen sehr Gut und lecker, Getränke auch Gut. In der zweiten Woche wurde die Strandbar geschloßen und Essen zur Poolbar verlegt, aber das war eine einzige Enttäuschung. Die Pitza war das was man noch essen konnte, aber alles andere konnte man vergessen, es gab Salat ohne alles. dann nach zwei Tagen und vielen Klagen wurde es dann besser.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	3

Lage & Umgebung

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Es war in Ordnung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	2

Gesamteindruck

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Ich würde es nicht wieder buchen, weil mir der Weg zum Strand und vor allem der Weg vom Strand zum Hotel zu beschwerlich ist. Und die Strandbar ist mir zu weit vom Strand entfernt. und die Poolbar total versagt, Bedienung sehr langsam. im gegensatz zur Lobbybar wo alles sehr flott und sauber läuft.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Wir bekamen erst zwölf Stunden vor Abholung den Termin. Im Abholbuch keine Tel, Nr. Der Transfer zum Hotel war nicht Gut, es war ein sehr alter, klapperiger Kleinbus ohne Sicherheitsgurte und sehr schlechten Sitzen. Der Transfer zum Flughafen war angenehm.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	4

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