Orea Spa Hotel Cristal

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Große Fassade, wenig dahinter
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Name	yetta
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Kleine Zimmer, unfreundlicher, überforderter Service, alte Handtücher, Fön mit Klebeband repariert, Weihnachtsessen (kostet extra) kalt und in der vegetarischen Variante bestehend aus: 2 Spiegeleiern mit Nudeln und Spinat, Dessert: gekaufte Weihnachtskekse, Geschenk: 1 alte Mandarine, 1 Apfel, 1 handvoll Erdnüsse

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel war deutlich zu teuer. Der Gastro Service nur angelernt. Die Rezeption nicht hilfreich bis unfreundlich. Die Zimmer zu klein und abgewohnt, Aussicht auf den Hof. Die Krönung war das Weihnachtsessen: kalt, mangelhafter Service, vegetarisch: enttäuschend und einfallslos, und dafür noch eine Riesenrechnung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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