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„Familienurlaub“
“
| Name | hermann n. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel ist sehr sauber. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Nach dem wir ein zweites Doppelzimmer bekommen haben, super. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, kann man nur empfehlen. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Die Mahlzeiten sind sehr gut und auch schön angerichtet. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Das Hotel ist ideal gelegen auch für Tagesausflüge “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
Es hat uns an nichts gefehlt. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich werde wieder dort hingehen. Vor allem hat man uns gegen einen Kleinen Aufpreis ein zweites Doppelzimmer gegeben, da man uns beim buchen nicht darauf aufmerksam gemacht hat, dass das Zimmer zu klein ist für 4 Personen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Man hätte mich aufmerksam machen müssen dass ein Doppelzimmer mit Zustellbetten nicht gleich ist wie ein Familienzimmer. Das Hotel hat jedoch super reagiert und nach einem kurzen Gespräch ein zweites Doppelzimmer gegen einen geringen Aufpreis zur Verfügung gestellt. Es wurde sogar darauf geachtet, dass die Zimmer nebeneinanderliegen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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