Aqua Vista Resort & Spa

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.1
94 Bewertungen
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Kein Service!

Vorschaubild
Name Klamsi
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum März 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Das Hotel ist in mehrere Apartments eingeteilt und mit mehreren Hotelanlagen gekoppelt. Diese kann man auch alle mitbenutzen, ob Essen oder Trinken oder Animation. Von daher ist es sehr riesig. Die Zimmer sind modern, das Hotel ansich ist sauber. Leider sind in dem Hotel 98% Russen, der Rest ist deutsch. Der Altersdurchschnitt dürfte bei 40 liegen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Ich persönlich hatte ein Doppelzimmer was mir von der Größe her gefallen hat. Die Sauberkeit und die Ausstattung waren gut, bzw. ausreichend. Ich will ja nicht auf Butze Urlaub machen, denn dann kann ich in meiner Finka auf Gran Canaria wohnen. Es gibt einen kleinen TV mit ARD und ZDF. Die Betten sind leider auf Rollen, dass heißt, das man sie zwar zusammen schieben kann, aber wenn man mit seinem Partner zusammen liegen will, schieben die Betten sich immer wieder auseinander. Mann muss also getrennt schlafen. Die Bettwäsche wurde jeden Tag gewechselt und die Handtücher auch. Lärm oder Belästigung war in meinem Abteil nicht zu vermerken.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service im Hotel ist leider der Allerletzte. Die Kellner sind zwar nicht unhöflich, machen aber den Eindruck auf Lustlosigkeit. Die Rezeptionisten sprechen so deutsch, das man sich verständigen kann. Der Check-In ging relativ schnell und reibungslos. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Der Shuttlebus zum Strand soll angeblich alle 10-15 Minuten kommen. Leider kommt er eher zwischen 30-40 Minuten und ist zudem dann auch noch überfüllt mit Russen. Wenn man morgens, mittags oder abends der Erste beim Essen ist hat man Glück, denn dann hat man auch Besteck und muss nicht mit den Händen essen. Kommt man später, bekommt man kein Besteck, bzw. die Kellner sehen nicht, das man Besteck benötigt, obwohl sie sehen, das man keines in der Hand hat. Die benutzten Teller und Tassen stehen noch lange nach Gebrauch auf den Tischen und werden nicht so wie ich es gewohnt bin in einem flotten Tempo abgeräumt und der Tisch anschließend fix gesäubert und neu mit Besteck versorgt. Nein, bevor die Teller weggebracht werden dürfen sich erst einmal die Vögel bedienen, denn die haben ja schließlich auch Hunger. Wenn der Tisch abgeräumt wurde, wird er auch nicht wieder mit neuem Besteck bestückt. Wenn Essenreste oder Servietten durch den Wind auf den Boden fallen, so liegen diese da erst einmal rum bis entweder ein Chefkellner dies bemerkt, oder ein normaler Kellner es bei Lust und Laune wegräumt. Der Chefkellner räumt es nicht weg, er ruft einen Kellner damit er es wegräumt, damit er (entschuldigen Sie meine Ausdrucksweise) Zeit hat den russischen oder deutschen Frauen auf die Brüste oder den Hintern zu schauen.(Ist leider Realität) Ein noch viel größeres Unding ist, dass die Bademeister heimlich mit ihren Handys Fotos von meiner Freundin und auch anderen Frauen am Pool im Bikini machen. Sowas habe ich noch nicht erlebt !
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Hotel hat vier Restaurants. Fisch, italienisch, orientalisch und chinesisch. Das Essen ist immer das gleiche, jedoch abwechslungsreich genug. Die Saucen zum Fleisch sind wirklich gut. Die Sauberkeit läst zu wünschen übrig. Die Hygiene scheint gut zu sein, da die Köche immer Gummihandschuhe tragen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt ca. 700m Luftlinie vom Strand entfernt. Der Transfer vom Flughafen dauert 15 Minuten. Taxen sind ziemlich günstig. Hurghada Innenstadt und zurück für insgesamt 8€.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Ein Sportprogramm ist vorhanden, leider konnte ich aufgrund einer Knieverletzung nicht dran teilnehmen und kann deshalb nichts dazu sagen. Das Internet ist total überteuert und funktioniert auch nicht richtig. Eine halbe Stunde Wlan kostet 4€. 1 Stunde 7 und ein Tag 12. Eine Woche 40€. Ich habe eine Woche genommen, da ich geschäftlich viel im Internet unterwegs bin. von den 7 Tagen ging mein Internet ca. 6 Stunden Netto. Die Wasserqualität im Pool ist meiner Meinung nach Top, da er jeden Tag 2x gereinigt wird. Das Wasser am Strand ist kristallklar und sehr schön. Handtücher und Liegen sind kostenlos. Leider bekommt man ab um 9Uhr morgens keine Liege mehr ab, da man erst mit dem Shuttlebus zum Strand fahren muss. Die Russen benehmen sich unmöglich und belegen wirklich jede Liege, auch wenn sie sie nicht nutzen, haben geht vor brauchen lautet da das Motto. Sie legen einfach ihre Handtücher morgens auf die Liegen und verschwinden dann wieder da hin, wo sie Weltmeister drin sind und zwar an die Bar zum saufen. Die Kinder müssen ja schließlich lernen, was im Leben wichtig ist. Zum Glück gibt es eine Poolregel die besagt, dass man nicht länger als eine Stunde seine Liege verlassen darf, sonst erlischt das Platzrecht. Naja, kann man eh nicht nachvollziehen und sich den Spaß zu machen und mal eine Stunde zu warten um dann die Handtücher zu entfernen?! Ich weiß nicht, denke dass die alkoholisierten Osteuropäer das nicht so lustig finden würden. Nichts desto trotz gibt es dort gute Strandarbeiter die die belegten, aber nicht benutzten Liegen rigoros räumen, indem man ihnen sagt, ich habe keinen Platz zum liegen. Dann schwärmen sie aus und schmeißen die Sachen dort runter. Problem gelöst. Hierfür gibt es einen Daumen nach oben
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wer viel Wert auf Service und auf einen Mix von anderen Nationen steht sollte dieses Hotel meiden. Wer seine russisch Kenntnisse erweitern möchte, ist hier genau richtig.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Die Leute vor Ort von FTI sprechen gut deutsch, sind sympathisch und lustig. Hier lief alles reibungslos ab. Daumen nach oben !
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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