Sultan of Side

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Neues Hotel, lässt noch zu wünschen übrig
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Name	Birgit H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr schönes neues Hotel. Optimale Größe. Ca. 290 ZImmer. 5 Etagen. All-inclusive in Ordnung. Personal noch sehr schlecht geschult und teilweise sehr unfreundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	3

Zimmer

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Geräumig ausgestattete Zimmer, viel Platz im Kleiderschrank. Wäschewechsel war sehr gut, aber mit dem Putzen wurde es nicht so genau genommen. In unserem Zimmer war noch der Baustaub und auch die Zahncreme vom Vorgast zu sehen. Das Bad war schön groß, wurde jedoch schlecht geputzt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Ein schönes neues Hotel in dem aber noch sehr viel gelernt werden muss. Besonders vom Personal. Einige oft arogant und unfreundlich. Es gab auch sehr nette Leute beim Personal, besonders im a la carte Restaurant. An der Rezeption wurde man teilweise stehen gelassen und einfach nicht mehr bedient, und das hauptsächlich vom Rezeptionschef. Auch am Strand war das Personal manchmal sehr unfreundlich. Auch die Zimmerreinigung lässt teilweise zu wünschen übrig. Die Haustechniker arbeiten unsauber und ungenau. In unserem Bad lief Wasser aus der Dusche. Nachdem ein Techniker da war lief noch mehr Wasser.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Im allgemeinen war das Essen sehr gut und sehr viel Auswahl. Nur beim Frühstück lag die alte, vertrocknete Wurst, die sich schon gewölbt hat noch am Frühstücksbüfet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr schöner Strand, kurze Transferzeit vom Flughafen. Gute Einkaufsmöglichkeiten. Gute Dolmuschverbindungen nach Side und Manavgat.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Sehr schöner Wellnesbereich. Strand und Wasserqualität sehr gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	5	5

Gesamteindruck

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Für uns ist die beste Reisezeit der Mai und Anfang November. Noch nicht so heiß und trotzdem kann man schwimmen. Reisemedizin ist nicht erforderlich. An jeder Ecke gibt es Apotheken die sehr gut beraten können.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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