Sultan of Side

Manavgat, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.9
807 Bewertungen
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Wir kommen nicht wieder. Entspricht nicht 5 Sternen

Vorschaubild
Name SarahLeandro
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir sind gestern Abend nach einer Woche aus unserem Jahresurlaub aus der Türkei zurück gekommen und sind einfach froh, Zuhause zu sein . Angefangen bei der Ankunft im Hotel. Wir sind nachts um 2 Uhr im Hotel angekommen und haben ein schmutziges Zimmer bekommen, bei dem man nicht einmal die Balkontür schließen konnte, weil alles abgebrochen war. Hat man sich auf den Balkon gestellt, stand man mitten in einem Baum und sah weit und breit sonst nichts. Also mussten wir ca eine Stunde mitten in der Nacht diskutieren, um ein neues Zimmer zu bekommen. Unseren 4 jährigen Sohn mussten wir schlafend mit samt unserem Gepäck durchs ganze Hotel tragen. Am nächsten Morgen dann kam die nächste ernüchternde Erkenntnis, nämlich die des Essens, welches in diesem Hotel angeboten wird. Die Frikadellen, die abends gebraten wurden, wurden am nächsten Tag einfach in eine Soße geschmissen und mit Käse überbacken. Dasselbe wurde übrigens mit allen Lebensmitteln so gemacht . Um bei den jeweiligen Speisen überhaupt In den Genuss von Früchten zu kommen, muss man am besten um 7. 00 Uhr auf der Matte stehen ansonsten galt wenn leer dann leer. Am schlimmsten allerdings war die Sauberkeit in diesem Hotel.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1

Gesamteindruck

Wir waren eine Woche im Sultan of side und in dieser Zeit wurde in unserem Zimmer nicht geputzt. Es wurde lediglich neues Toilettenpapier aufgefüllt und das Bett aufgeschüttelt. Es wurde weder gesaugt oder gewischt, noch die Handtücher getauscht, obwohl ich diese auf den Boden schmiss. Und da blieben sie auch liegen. Unser Abfall türmte sich einen Meter um den Mülleimer. Das komplette Bad und die Klimaanlage waren verschimmelt. Wir haben versucht, uns mehrfach zu beschweren, aber das Rezeptionspersonal sprach weder englisch noch deutsch, bis auf eine einzige Person und diese verstand uns auch nur dann, wenn sie es wollte. Ansonsten hatten wir Pec . Unser Reiseleiter war nur am ersten Tag anzutreffen& das mit Verspätung von 30 Minuten. Dieser fokusierte sich aber darauf, uns Ausflüge zu verkaufen . An der Rezeption standen wir teilweise eine halbe Stunde, bis wir überhaupt begrüßt wurden, ansonsten wurde man strikt ignoriert. Am Pool war eine dermaßen extreme Lautstärke der Animation und der Musik aus den Boxen, sodass man sein eigenes Wort nicht verstanden hat. Von relaxen weit und breit keine Spur . Kopfschmerz vorprogrammiert und wir sind junge Leute, denen so etwas eigentlich überhaupt nichts ausmacht. Strand:Zum einen ist die Entfernung zum Strand nicht die angegeben 5 min Fußweg durch einen Pfad, sondern 10 Minuten über eine befahrene Straße. Die Liegen stehen so nah beieinander, sodass ein verrücken oder etwas Privatsphäre überhaupt nicht möglich ist . Total überfüllt und auch hier gilt . um 7. 00 Uhr zum Strand laufen ansonsten hat man keine Chance mehr auf eine Liege.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter LMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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