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Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich im hotel waren sehr viele russische Gäste. Wir hatten das Gefühl das diese Gäste dort bevorzugt bedient wurden. Die Anlage war recht schön, wenn auch etwas in die Jahre gekommen, für den Preis war es auch in Ordnung. Bei der All inklusive Verpflegung gab es eigentlich auch nichts zu sagen das Angebot war ausreichend, wenn die Speisen nur warm genug gewesen wären. Und eben einige Gäste die sich dort benommen haben als gehörte ihnen das Haus.
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Das Hotel enspricht in keinem Fall einem 4 sterne Haus. Das Essen war insgesamt gut, aber die Speisen waren nie heiß, egal ob im Restaurant oder an der Pool oder Beachbar und es herschte ein fürchterliches Gedränge um Tische . Auch war das Personal hoffnungslos überfordert weil viel zu wenig für diese Menge an Gästen.