Sultan of Side

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Badeurlaub
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Name	Werner M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Als langjähriger Kunde von Sultan of Side muß ich sagen das ich diesmal in verschiedenen Bereichen enttäuscht war. Das Essen war wie immer sehr gut. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer wurden nie richtig gereinigt. Sauberkeit auf den Zimmern entsprach nicht dem Standard. Da das Hotel am 30. 11. 2015 schließt aufgrund von Renovierungsarbeiten waren wir die letzte Woche mehrmals ohne heißes Wasser. Der Strandservice war sehr gut. Weiterempfehlen kann ich dieses Hotel diesmal nicht. Bei unserem Aufenthalt wurde nur ca zweimal ein Animationsprogramm durchgeführt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	4	4

Zimmer

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Sauberkeit wurde diesmal einfach vergessen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

Gastronomie

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Sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Als langjähriger Besucher dieses Hotel taugt die derzeitige Animation nichts.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Wellness-Bereich
1	4	2

Gesamteindruck

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Bin als langjähriger Kunde mehrfach in diesem Hotel gewesen und bin sehr enttäuscht über den Zustand. Vermutlich ist dies der falsche Manager. Werde vermutlich dieses Hotel Sultan of Side nicht mehr buchen, es entspricht zur Zeit nicht den erhofften Standard.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HHT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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