Sultan of Side

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Familienurlaub
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Name	LEO
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Familienhotel ist ein sehr schönes Hotel. Wir hatten All inclusive und waren rund um zufrieden .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Wir hatten ein Familienzimmer für 5 Personen Es war sehr beengt. Im hinteren Zimmer ( Durchgangszimmer) gibt es leider kein Fenster. Der Schrank ( 1 Schrank) ist für 5 Personen viel zu klein. Im vorderen Zimmer gibt es leider keinen Schrank. Einmal wurde unser Zimmer gar nicht gereinigt. Handtücher wurden mitgenommen, aber keine sauberen gebracht. Nach 3 mal nachfragen bekamen wir dann endlich Handtücher. Schade. Das Bad ist für 5 Personen viel zu klein. Man hat keine Abstellmöglichkeiten und Haken für Handtücher sind auch nicht ausreichend. Das Bad ist für 2 Personen ok, aber nicht für 5 Personen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	4	1

Service

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Hotelservice war gut. Mitarbeiter der Rezeption waren immer bemüht kurzfristig ein Problem zu beheben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	4

Gastronomie

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Essen zum Frühstück und Abend waren sehr vielfältig und gut. Mittags waren wir am Strand und es war auch ausreichend und gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist ok. Der Strand ist nicht weit entfernt und zur Einkaufsmeile ist es auch nicht weit. Taxen stehen fast vor der Tür.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Es wurde immer etwas angeboten. Volleyball und Wassersport am Strand und Spiele am Pool.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Preis/Leistung ist ok. Unser Familienzimmer ist nicht empfehlenswert. Dann lieber 2 Doppelzimmer mit Aufbettung buchen. Vielleicht gibt es auch größere Familienzimmer?

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FOR

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Haben kaum Kontakt gehabt. Transfer zum und ab Hotel haben gut geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	2

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