Sultan of Side

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Hotel nicht zu empfehlen
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Name	Ursula K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Personal sehr unfreundlich. Zimmermädchen haben kaum gereinigt, abends war noch die Zahnpsta im Waschbecken. Die Freundlichkeit richtet sich sehr nach dem Trinkgeld. Ein Hotel das A-Z renoviert werden müsste es hakt an allen Ecken und Kanten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	1

Zimmer

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Sehr kleine Zimmer hatten Familienzimmer für drei Erwachsene. Hatte zehn Tage einen Stuhl als Nachttisch. Die Rezeption hat es in 10 Tagen nicht geschafft mir einen Nachttisch zu organisieren. Wenig Licht und wenig Steckdosen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	2

Service

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Personal war sehr unmotiviert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Reichhaltiges Essen. Leider oft schon kalt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	1	2

Lage & Umgebung

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Etwa 7 Minuten zum Strand zu laufen war aber in Ordnung. Gute Einkaufsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Kann ich nicht viel dazu sagen, hab ich nicht genutzt. Großes Fitnessstudio vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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So ein schäbiges und abgewohntes Hotel hatten wir noch nicht. Bei fünf Sterne Hotel erwartet man was anderes. Waren sehr enttäuscht. Ich war schon oft in der Türkei, aber sowas hatten wir noch nicht erlebt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ALL

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waren sehr freundlich und kompetent.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	3

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