Iberotel Miramar Al Aqah Beach Resort

schöne hotelanlage im arabischen stil, nur 2 stockwerke hoch, durchdachte architektur, gepflegte substanz, guter zustand der anlage, generell sauber, gut klimatisiert, leise, einstellbare klimaanlage, massive bauweise, kaum störende geräusche, schöne, gepflegte gartenanlage, mittel-grosse familienzimmer mit grosszügigen einbauschränken, sehr schöner lobby und bar bereich, grosser pool, kleine gut beschatteter kinderpool, sehr gute grosszügige liegen im pool bereich, viele in 4er gruppen in pergolas, etwas ältere liegen im strand bereich; wlan im zimmer bei all-incl. sehr gut, ausserhalb zimmer aufpreispflichtig

unser familienzimmer hatte eine anständige grösse und bot gut raum für 4 personen. ausstattung war nett, gute materialien, funktional eingerichtet. insbesondere die einbauschränke bieten viel raum, um alles zu verstauen. zwischen eingang und schlafzimmer ist ein zwischen-zimmer mit 2 hkinderbetten. das badezimmer war funktional mit dusche in bad, grosszügigem waschtisch und anständiger toilette. wlan/ internet empfang funktionierte auf dem zimmer tadellos, ausserhalb jedoch kaum. klimatisierung ist ausgezeichnet, leise und einstellbar. die minibar mit einigen getränken ist im all-incl. inbegriffen. kleines hotel, bügeleisen, trockenleine und alles nötige an shampoos und body lotions war da. die zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt und aufgeräumt. die betten frisch gemacht und die badetücher auf wunsch frisch. insgesamt eine gute bis sehr gute zimmer ausstattung in anbetracht, dass es sich um ein standard familien zimmer handelte.

allg. ist der service sehr gut für 4* niveau. man fühlt sich gut umsorgt, wenn auch nicht luxuriös verwöhnt. anfang mai war das hotel nur mässig ausgelastet, so dass viel personal für die gäste da war. das personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, allerdings teils etwas unerfahren oder mit wenig erfahrung im umgang. es hat viele jüngere angestellte aus zahlreichen regionen mit unterschiedlichen sprachkenntnisse. mit englisch kommt man gut durch, auch deutsch wird verstanden. einzelne angestellte sind sehr aufmerksam und immer für eine überraschung gut. sie kümmern sich persönlich und sehr individuell, insbesondere auch um kinderwünsche beim essen, trinken. speziell möchten wir Nadun von Küchentem danken für seine überraschungen und ausgesprochen individuellen umgang mit unseren kids, wenn es ums essen ging. check-in/check-out geht reibungslos, auch wenn bei uns der bestellte hotel-transfer vom floghafen zum hotel leider bei der anreise nicht klappte. wir musste uns dann selbst organisieren. doch man kann einfach ein schwarzes taxi am flughafen nehmen, dass einem (per meter) für 400 AED zum hotel fährt. die zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt und aufgeräumt. kinderbetreuung ab ca. 4 jahren ist gut und individuell. da nicht viel los war, wurden die kinderwünsche sehr individuell berücksichtigt (face painting, basteln, spiele, tanzen, fussball, pizza packen, movies und vieles mehr). sprachlich läufts unkompliziert und man weiss sich irgendwie zu verständigen. keine formalitäten und unendliche sicherheitsbelehrungen wie andernorts bis zur zermürbung erlebt. unsere kids waren jedoch meist im pool. da könnte man sich auch aktivitäten für die kleineren kids vorstellen, jedoch werden lediglich sportliche aktivitäten für die grösseren (ab ca. 12+) angeboten.

persönlich fanden wir das angebot sehr gut, da wir kulinarisch aufgeschlossen sind und indisches, arabisches und asiatisches essen lieben. wer eher die einheimische küche aus europa sucht findet selbstverständlich auch was, aber nichts besonders. das buffet ist abwechslungsreich, jedoch nicht für die kids. wir hatten all-incl. so dass alle mahlzeiten und eine ordentliche getränke auswahl kostenlos waren. man kann das abendessen auch in einem der 3 restaurants (ital. / asiat. / grill-bar) anmelden und kriegt ein 3 gänge menü serviert. das essen in den restaurants ist in ordnung, doch wie gesagt, hat das personal manchmal etwas mühe mit dem perfekten service und auch die italienische küche ist weit weg von italien. die restaurants liegen jedoch nett, hat eine schöne aussicht und man wird am tisch bedient. die öffnungszeiten am buffet oder in den restaurants sind sehr gut, man kann sich fast immer verpflegen. allerdings kann am pool nur gegen bezahlung essen bestellt werden. da sich dies nur wenige leisten, wird man am pool nicht durch kulinarische düfte gestört und es liegen auch keine essensreste rum, was wohl gewollt ist. denn die gierigen sea-gulls (eine arte möwe) sind präsent und würden einem glatt vom teller essen. insofern ist von einer zwischenmahlzeit am pool eher abzuraten. getränke (mit und ohne alk) gibt es jederzeit. uns haben die erfrischenden mocktails (drinks ohne alk) unter tag zugesagt. bier und alk. getränke gibt es genügend, jedoch ist nicht jeder an der bar ein begnadeter bar tender. manche frozen margaritas waren excellent andere mussten wir stehen lassen. der wein im all-incl. ist zu scharfen gerichten passend, aber klar kein edler tropfen. vom rose lässt man die finger und vom weissen maximal ein glas. die kids hatten grosse freude, dass es eis für sie am nachmittag umsaonst gab. abends geniesst man einen guten kaffee oder einen drink auf der hotel terrasse, umgeben vom feinen shisha rauch, die es in zahlreichen fruchtnoten zu rauchen gibt.

hotel liegt direkt am schönen strand in al aqah. entsprechend haben wir uns nur in der hotelanlage aufgehalten und keine abstecher gemacht. aktuell wird am al-aqah strand ziemlich gebaut, es sollen insgesamt über 100 hotelanlagen entstehen. gleich nebenan entstehen neue anlagen, jedoch im typischen dubai stil (hoch, glas). von baulärm oder sonstigen immissionen blieben wir verschont. in der näheren umgebung gibt es eigentlich nichts zu unternehmen. es hat eine kleine lokale town in taxi reichweite. dubai liegt ca. 2std weg und ein gratis hotel shuttle fährt an 3 tagen zur dubai mall. in der anlage hat es eine "shopping arcade" mit ein paar kleinen läden für das nötigste (sonnenschutz, bademode, spielzeug, lokale kleider, tücher, usw.)

unterhaltung und animation wird geboten. unter tag hält sich dies in grenzen, einige sportliche animateure veranstalten water gym und wasserball. am strand kann gegen bezahlung ein fun ride mit einem motorboot und verschiedensten luftkissen gebucht werden. die unterhaltung am abend ist sehr gut, im bar bereich hat es öfters live singers und verschiedene shows (fakir, bauchtanz, usw.). die pool anlage ist gepflegt, wenn auch schon etwas älter, so dass hie und da die farbe etwas blättert oder eine kachel gebrochen ist. der pool und die umgebung wird abends gut gereinigt und macht zumindest optisch einen sauberen eindruck. bei der intensiven sonneeinstrahlung wird der pool jedoch rasch zur "warmen brühe" mit 30grad und mehr wasser temperatur. liegen gibt es überall direkt an der sonne, mit sonnenschirm oder in 4er gruppen in pergolas. als hellhäuter fanden wir die pergolas toll, da diese gut schatten bieten. der aussenspielplatz für die kids taugt nach sonnenuntergang jedoch nicht unter tags, da die sonne wirklich kräftig ist. das wellness angebot haben wir nicht benutzt. der strand ist eigentlich ganz schön und grösstenteils feinsandig, allerdings mit einschränkungen. einseits liegt der strand an einer schiffsroute, so dass auch mal müll oder etwas schiffsschlacke angeschwemmt wird, andererseits hatte es auch mal einige quallen die ziemlich brennen bei berührung.

das hotel bietet viel fürs geld. ideal zum sonne tanken und faulenzen für 1-2 wochen. uns gefiel besonders die location am fuss des kleinen gebirges. das hotel bietet arabisches flair ab von Dubai's gigantischen hoteltürmen.

hotel voucher wurde nicht rechtzeitig in die schweiz vor abreise zugestellt. musste per email vor ort im hotel angefordert werden. ansonsten hat alles gut geklappt. reiseleitung vor ort habe ich nicht bemerkt, wurden nicht kontaktiert.