Iberotel Miramar Al Aqah Beach Resort

Ein 4 1/2 Sterne Hotel, das den wohl den schlechtesten und unfreundlichsten Service bietet!

Unser Zimmer war gut, Mit Meerblick. Leider haben nur wenige Zimmer den Blick aufs Meer. Dir Sauberkeit war ebenfalls gut und die Ausstattung des Zimmers war auf gut!

Einen solch schlechten Service habe ich noch nie in einem Hotel erlebt! Es fing beim Check-in an, der nicht in der Lobby statt findet, sondern in einem kleinen Aufenthaltsraum. Wir wurden weder begrüßt noch wurden unsere Koffer in Empfang genommen und Parkplätze waren auch definitiv zu wenige vorhanden. Der Check-In lief sehr unorganisiert ab und dauerte 20min! Wir wurden dann zum Zimmer gebracht, von einer Dame, die das Zimmer nicht finden konnte.Also verstrichen nochmals 10Min! Eine Reklamation eines nicht funktionierenden Wasserkochers blieb trotz zwei Anrufe gänzlich unbearbeitet. Der Check-Out nahm ebenfalls wieder sehr viel Zeit in Anspruch, da das Zimmer und die Minibar vor dem Check-Out geprüft wird! Alles in allem eine unglaubliche Fehlleistung und nicht unseren Erwartungen entsprechend.

Die Restaurants waren im Hotel gut, das Frühstück sehr reichhaltig.

Das Hotel liegt sehr ruhig und abgeschieden, ohne eigenes Auto sind höchstens die benachbarten Hotels erreichbar (u.a. Le Meridian). Das Hotelumfeld ist nicht besonders attraktiv, jedoch für den reinen Strandurlaub bietet das Hotel einen schönen Strand und Pool.

Schöner Strand und großer Pool!

Der schlechte Service hat mich sehr verärgert. Alles in allem nicht zuempfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt!