Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

„
Bewertung Cleopatra Ägypten
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

„

Schönes Resort mit großem hoteleigenen Strand. Ruhig gelegen und schöne weitläufige Anlage.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	5	4	5

Zimmer

„

Große Zimmer mit großzügigem Balkon. Wasserdruck in der Dusche ein wenig lasch. War an manchen Stellen sehr staubig im Zimmer.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	5	4

Service

„

Sehr hilfsbereit und sehr freundlich

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Reichhaltige Auswahl, könnte jedoch mehr Orientalisches Essen vor Ort sein. Sehr europäisch gestaltet.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

„

Ruhige entspannte Lage.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Viele Möglichkeiten. Tennis, Fitnessstudio, Quad fahren, Schnorcheln im hauseigenen Riff und vieles mehr

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	5

Gesamteindruck

„

Würde definitiv nochmal hier her kommen. Großartige Anlage mit vielen Freizeitmöglichkeiten und toller Animation. Kleiner Minuspunkt bei der Sauberkeit des Zimmers. Im Kleiderschrank und am Nachttisch waren starke Staubablagerungen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XPOD

„

Unzureichende Erläuterungen der Tagesausflüge. Viele Extrakosten, welche im Vorhinein nicht erwähnt worden waren und überhaupt nicht kritikfähig als wir den Kontakt aufgesucht haben. Das Argument des Ansprechpartners vor Ort war, dass jeder Reiseveranstalter hier vor Ort das so umsetzen und hier kein entgegenkommen möglich ist. Bei 5 Aktivitäten war man lediglich 1 mal pünktlich. Teilweise Wartezeit über 1 Stunde. Wegen schlampiger Organisation, wurde man mit einem PKW abgeholt. Es mussten jedoch 5 Personen zur Quad Tour gebracht werden. Also über 30 min Fahrt zur Quadstation mit 4 Personen auf der Rückbank. Das ist einfach schlechte Organisation und einfach nur schlechter Service. Auch hier kein entgegenkommen.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht