Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

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Weitläufige Anlage mit tollem Garten
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Name	Carolin V.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Tolle weitläufige Anlage mit tollem gepflegten Garten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer waren schön groß und immer sauber . Leider gingen von den deutschen Sender RTL und rtl2 kaum hatten immer Probleme wo dann nur noch ZDF übrig blieb. Sehr schade.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Leider waren die Kellner im Hauptrestaurant teilweise sehr überfordert, Von 14 tagen wurden Wir vielleicht 4 mal nach Getränken gefragt. Selber zapfen ging schneller, nur von 5-Sterne-Hotels kennen wir anderes . Die eine Dame im Restaurant hatte nie ein lächeln im Gesicht Und wirkte Sehr unmotiviert fanden wir sehr negative. Ansonsten Bar Kellner on Lobby oder Strand Bar perfekt, lustig und hilfsbereit . Da gibt man gern Trinkgeld .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Mitten im Nirgendwo.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	4	5

Gesamteindruck

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Sehr schöne Anlage mit noch kleinen Verbesserungsmöglichkeiten, würden auf jeden Fall wieder kommen. Aber nicht wieder Für 14 tage. Zum größten Teil deutsche Gäste, was sehr angenehm ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BYE

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	2	4

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