a&o Hamburg Hauptbahnhof

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Aufenthalt im A&O Hotel Hamburg Hauptbahnhof
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Name	Anna S.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel wirkt von außen sehr schön. Innen war alles sauber und das Personal sehr freundlich. Das gebuchte Einzelzimmer war mit allem eingerichtet was man für einen kurzen Aufenthalt brauchte. Es war wirklich sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und wurde stets von den Mitarbeitern aufgefüllt. Alles verlief problemlos. Einzigste kleiner Nachteil ist das die Wände sehr hellhörig sind. Wer nachts ruhig schlafen möchte, könnte hier auf Probleme stoßen. Gesamteindruck war wirklich gut und ich würde dort wieder ein Einzelzimmer buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	2	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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