Imperial Shams Abu Soma

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Imperial Shams Abu Soma
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Name	F.-J.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	November 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Relativ neu und für ägyptische Verhältnisse komfortabel. Hübscher Eingangsbereich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3

Zimmer

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Hatten "Superior"-Suite mit großer Dachterasse, Safe, Minibar und Jaccuzzi. Bis auf Kleinigkeiten (schlechte Wartung) schönes, großes Zimmer mit allem, was man sich wünscht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Personal war freundlich und hilfsbereit, verstand aber minimal Deutsch oder Englisch. Im Zweifelsfall wird man an einen Kollegen weitergeleitet, der tatsächlich ein paar Worte Englisch beherrscht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	4

Gastronomie

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Der große Schwachpunkt. Ob wir die einzigen Gäste waren, die nach 3 Tagen schwere Magenprobleme bekamen, kann ich nicht beurteilen. Mit Sicherheit waren wir aber nicht die einzigen, denen das schlecht gewürzte und wenig abwechslungsreiche Essen am Buffet nicht schmeckte. Große Ausnahme: Die Süßspeisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	3

Lage & Umgebung

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Für Leute, die Ausflüge in die Umgebung machen wollen, sicherlich nicht der richtige Ort - für reinen Strandurlaub aber gut geeignet.

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Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5

Sport & Unterhaltung

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Pools sind ok, wir haben aber die meiste Zeit am Strand verbracht. Ausreichend Liegen und Schirme sind vorhanden. Animation war für uns eher störend, aber wem es gefällt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	4	4	2

Gesamteindruck

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Pro: Gut ausgestattete, große Zimmer (zumindest im Superior-Bereich), gute Strandlage, ausreichend Liegen und Schirme. Personal freundlich. Für Wind- und Kitesurfer gute Verhältnisse. Insgesamt zufriedenstellend bzgl. Sauberkeit und Service. Contra: Essen mittelmäßig-schlecht, hatten beide nach 3 Tagen schwere Magenprobleme, die erst nach einer Woche in Deutschland wieder auskuriert waren. Auch Geschmack und Vielfalt lassen zu wünschen übrig. Sprachkenntnisse des Personals sehr schlecht, auch mit Englisch kommt man kaum weiter. Fazit: Trotz freundlichem Personal, Sauberkeit, guter Strandlage und geräumigen Zimmern würden wir aufgrund des Essens nicht mehr in dieses Hotel fahren und es auch keinesfalls weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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Imperial Shams Abu Soma