Imperial Shams Abu Soma

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Toller Urlaub
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Name	didi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Ich war sehr zufrieden und komme wieder

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Schönes großes Zimmer mit seitl. Meerblick. Kein brauchbares Fernsehen, was ich im Urlaub auch nicht benötige. Kostenloser Safe ! Abfluss in Badewanne etwas vertopft, aber im Urlaub akzeptabel. Brauseschlauch statt feststehendem Duschkopf wäre schöner. Duschwasser nur mäßig warm.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	3

Service

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88% des Personals sehr zuvorkommend. Ein paar unlustige Muffels findet man überall

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	3

Gastronomie

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Besser als meine Erwartung, gerade unter Berücksichtigung des Preises !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Umgebung ist einfach nur ägyptische Wüste und kann man vergessen. Die Lage des Hotels selbst einschl. der beiden Shams-Schwesterhotels finde ich mit direkter Strandlage (Sandstrand- Badeschuhe entbehrlich!) als Badeurlaub super.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Keine aufdringliche Animation und angenehm wenig Angebot. Pools wurden nicht genutzt da Meer sehr gut.

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Qualität des Strandes
4

Gesamteindruck

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Ich war sehr zufrieden und komme wieder. Wir sind in Nordafrika und man kann sich hier wohlfühlen. Für mich ok. Ca. 80% deutsche Gäste und davon viele Stammgäste.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Hat eigentlich alles gut geklappt. Nur der kleine Rücktransferbus war sehr eng mit unfreundlichem Personal und Koffertransport auf Dach.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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