Imperial Shams Abu Soma

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Erholsame Ferien unter guten Bedingungen
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Name	Alibaba
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Hotel, Zimmer sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war abwechslungsreich und gut. Lifte zu den Zimmern mangelhaft. Gäste aus Osteuropa teilweise frech und arrogant. Weisswein und Rotwein nicht zum empfehlen. Strand, Meer sind wunderschön. Gute Ausflugsmöglichkeiten zum Tauchen und Schnorcheln.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	4	2

Zimmer

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Die Zimmer sind einfach, sauber und soweit ok. Punktuelle Reparaturen sind nötig Zimmer mit Balkon auf der Ostseite ist zu empfehlen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Hotelservice ist soweit ok. Die Angestellten sind sehr freundliche und hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Das Essen war soweit ok. Abweichslungsreich und gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	2	3

Lage & Umgebung

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Ca. 65 km von Hurghada entfernt. Eigener Strand in unmittelbarer Nähe des Hotels. Keine steiler Einstieg ins Meer. Ca. 100 m bis zu den ersten Riffen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Animation etwas dürftig. Tauchschule vor Ort, Ausflüge möglich, etwas teuer, Organisierte Ausflüge zum Schnorcheln sind zu empfehleng

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	3	5

Gesamteindruck

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Wir waren zum vierten mal in diesem Hotel. Empfang war sehr freundlich. Dem Wunsch nach Zimmerwahl würde spontan entsprochen (Ostseite). Speditives Einchecken, Begrüssungsgetränk, guter Service im Hotel. Das Hotel ist relativ klein und für uns ideal

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

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Alles hat perfekt gepasst

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	2

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