Shores Aloha

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Bade- und Strandurlaub
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Name	Schwimmer
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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eine sehr gute und saubere Anlage. Wlan sehr schlecht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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unser Zimmer war sehr gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Personal sprach kein deutsch, schlechtes englisch aber sehr gut russisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	5	5

Gastronomie

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sehr aufmerksame Kellner und immer schnell zur stelle

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

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nichts zu sehen, nur Hotelanlagen. zum Schnorcheln, Tauchen und schwimmen sehr gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Tauchen und Schnorchel sehr gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Wer nur Schwimmen, Tauchen und Schnorcheln will, für den ist das Hotel klasse. man muss aber gut russisch können, da circa 85 Prozent der Gäste aus Russland kommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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der Reiseleiter vor Ort war in der ersten Woche anwesend und sehr freundlich und hilfsbereit. In der zweiten Woche gab es keinen Reiseleiter mehr bzw. auch sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	5

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