Arcotel Rubin

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Super Hotel
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Name	Alessia D.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Das Hotel ist super zu erreichen. Es ist nur einige Gehminuten vom Hamburg Hbf entfernt. Das Hotel macht bereits im Eingangsbereich einen tollen Eindruck: sehr hell, sauber und sehr komfortabel. Des weiteren sind die Zimmer sehr großzügig, sauber, gepflegt und modern. Das Bad beinhaltet eine Badewanne und eine geräumige Dusche.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Sehr offen für Fragen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt, super und zentrale Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr tolles Hotel. Es ist sauber und sehr empfehlenswert. Die Zimmer sind groß und sehr geräumig. Die Einrichtung ist zwar einfach gehalten aber trotzdem modern und zeitlos. Die Betten und Bezüge sind sehr bequem. Das Bad ist mit einer Badewanne/Dusche ausgestattet. Das Personal empfing uns sehr freundlich. Die Ausstattung ist nicht beklagenswert und funktionierte einwandfrei.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	5

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