Name |
Guenztaler |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
August 2013 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage ist sehr groß und wirkt nicht familiär, ist aber dennoch übersichtlich.
Alter und Zustand waren in Ordnung. Insgesamt hätte das Hotel in Deutschland wohl keine 5 Sterne bekommen, da fehlen einfach einige Sachen. Im Großen und Ganzen war ich dennoch zufrieden.
Die Gäste waren zu ungefähr ¾ allesamt selbst Araber, viele aus den Nachbarländern. Daneben einige Franzosen, Ukrainer und Amerikaner - aber quasi keine Deutschen!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Für deutsche Verhältnisse wohl keine fünf Sterne. Dennoch war mein Doppelzimmer vergleichsweise groß, die Betten recht bequem. Die Vorhänge waren leider beide oben defekt und gingen nicht ganz auf oder zu. Licht und Strom waren ausreichend vorhanden, der Kühlschrank war leider etwas dreckig.
Sonst war es grundsätzlich ganz okay!
Den Fernseher habe ich nicht genutzt, hier liefen keine deutschen Programme.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Bei der Ankunft gegen 0.30 Uhr war es alles leider nicht einfach, in ein Zimmer zu gelangen. Nach anderthalb Stunden Wartezeit war endlich ein Zimmer gefunden, das frei war.
Die Mitarbeiter lassen sich dort, typisch marokkanisch, für kleinste Vorgänge eine Ewigkeit an Zeit! Ein mal war der Strom in meinem Zimmer ausgefallen. Also bei der Rezeption gefragt - "Wait fife minutes, I will send someone to you". Nach anderthalb Stunden kam der Elektriker, der Strom war natürlich längst wieder da.
Als Deutscher kommt man mit dieser unglaublich langsamen Mentalität nicht klar.
Das Zimmer wurde jeden Morgen vom Zimmerservice gemacht - hier wurde zwar das Bett vernünftig gemacht, der Teppich neben dem Bett jedoch nicht gekehrt, der Wasserhahn nie gereinigt. Die Gründlichkeit war also "so la la".
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Ich hatte nur Frühstück gebucht und war etwas enttäuscht. Jeden Morgen gab es exakt die gleiche magere Auswahl und null Abwechslung.
Kaffee, zwei Säfte, Tee. Dazu drei Sorten süße Stückchen, eine Sorte Käse/Wurst, Baguette, einige Marmeladen. Drei Salate standen noch da.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Leider liegt das Hotel recht weit vom Schuss. In die Innenstadt sind es mindestens 4km zu Fuß. Das geht zwar, ist aber mit Kamera etc. anstrengend.
Der Shuttles fährt leider nur vier mal (10:00, 12:00, 16:00, 20:30, 22:00 Uhr) und an einem Tag meines Aufenthalts war er zufällig defekt, da musste ich also laufen.
Rund um das Hotel sind einige Baustellen, auf denen aber sowieso nicht gearbeitet wird. Die Anlage an sich ist schön grün und sticht heraus.
Leider gibt es keinen Supermarkt, Restaurant o.Ä. in der Nähe, sodass man auf Essen/Getränke vom Zimmerservice zurückgreifen muss.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Neben einem Fitness- und Spa-Bereich, der zu bezahlen war, gibt es noch den Pool.
Der ist wirklich groß und sauber. Für Kinder wohl zu langweilig, da es keine Rutschen etc. gibt. Ich war dennoch zufrieden. Man will ja nicht die ganze Zeit im Hotel bleiben, sondern die Stadt sehen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Keine 5 Sterne, aber im Vergleich zum Rest der Stadt wirklich sauber und empfehlenswert. Leider ist die Lage sehr weit abseits und nirgends gibt es Einkaufsmöglichkeiten!
Für günstige Last-Minute-Reisen etc. aber dennoch zu empfehlen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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