Solaia

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Wanderurlaub
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Name	Amsel
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Im Gegensatz zu den vielen anderen Hotels in Wolkenstein ein eher einfaches, "normales" Haus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	1	4

Zimmer

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Zimmer ordentlich, ausreichend groß mit Balkon, Dusche ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal - ob im Zimmerservice, im Restaurant oder Rezeption.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

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Das morgendliche Frühstück ist für italienische Verhältnisse ordentlich, für deutsche ausreichend. Abendessen Menü sehr vielseitig und gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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Sehr zentral gelegen mit herrlichen Ausblicken in die umgebenden Berge. Busstation nicht weit entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
5	5	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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Sauna und Schwimmung und ein paar Geräte. Nicht sehr komfortabel, aber ausreichend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	2	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist einfach, aber ordentlich und sauber. Die Mitarbeiter und der Chef sind sehr bemüht, die (offenen) Wünsche zu erfüllen. Während unseres Aufenthalts im August waren überwiegend Italiener im Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Klappte schnell, die Unterlagen kamen sofort nach Zalungseingang. Unkompliziert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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