Royal Palace Kusadasi demnächst L´ambiance Royal Palace Hotel

Kusadasi, Türkische Ägäisregion, Türkei (Karte anzeigen)
52% Empfehlungen
3
27 Bewertungen
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Die Aussicht ist toll, aber

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum November 2018
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Das Hotel ist veraltet, es gibt Rost an den Löchern im Whirlpool. Dieser ist schon algengrün. Ich musste mir selbst Reinigungsmittel besorgen, um den Whirlpool und die schmutzige Toilette sauber zu machen. Laut Rezeption wird alles im Winter renoviert. Katzen springen auf den Tischen und hoffen auf Essensreste von gesättigten Gästen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Dafür dass es ein Deluxe Zimmer mit Whirlpool ist, ist es sehr unsauber gewesen. Staub auf den Möbeln.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Es werden Fragen beantwortet aber das Personal ist mit ihrer Arbeit zu nachlässig. Vorausschauend ist man hier nicht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Die Bedienung macht mit einem Kehrbesen und Schaufel die bedeckten Tische sauber und kehrt Krümel weg. Anstatt einfach die Tischdecke zu wechseln. Besteck und Dessertteller kann man ewig suchen. Keine Teelöffel vorhanden. Gabel und Messer fehlten schon um 8 Uhr morgens. Ein Mitarbeiter fand eine Gabel auf mein nachfragen, und wischt vorher noch die Gabelspitze mit der Hand sauber. Gut gemeint aber, konnte damit nicht essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Straßenlärm, aber eine schöne Aussicht. Nachts mit offenem Fenster schlafen geht nicht, wegen des Strassenlärms. Hinzu kommen noch laute Geräusch aus der Hotelanlage. Ansonsten Fenster zu machen und Klimaanlage anschalten. Ein Supermarkt ist in 200m Entfernung die Straße links runter. Aber Vorsicht: es gibt keinen richtigen Gehweg. Nach Kusadasi muss man mit dem Dolmus/Kleinbus fahren. Restaurants in der Nähe habe ich noch keine gesehen. Bars wahrscheinlich in der Stadt vorhanden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt einen Basketballplatz, der zum Hotel gehört. Pool sieht gut aus. Animation keine vorhanden. Auch keine Musik.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wer kein Lärm mag, sollte ein anderes Hotel buchen. Wer gutes Essen und sauberes Ambiente mag, dann ab ins andere Hotel. Was nützt ein Whirlpool, wenn Sauberkeit nicht vorhanden ist? Aber schöne Aussicht ist hier garantiert gegeben. Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter 5VF

Umbuchung nicht möglich. Nur mit kompletten Stornogebühren. Nicht kundenfreundlich. Das letzte mal Pauschalreise! Das nächste mal Flug alleine und dann Hotel anschauen und testen! Bevor man sich 9 tage bindet!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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