Ott

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Behandlung der Gäste
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Name	Jochen V.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2011
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel als Solches ist sehr zu empfehlen, sauber, großzügige Zimmer, Zimmerreinigung sehr gut. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Gravierende Mängel gibt es nur bei der Hotelleitung. Die Art mit den Gästen umzuspringen ist seh gewöhnungsbedürftig. Wer nach der Frühstückszeit ( bis 9:30 Uhr ) kommt, auch wenn es nur 5 Minuten sind, bekommt kein Frühstück mehr.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Das Personal ist fleißig und emsig und bemüht sich bei ständiger UNTERBESETZUNG das Beste zu geben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Da das Hotel nahe am Schwarzwald gelegen ist, sind sehr viele Möglichkeiten gegeben, auch mit der Therme schräg gegenüber dem Hotel haut man viele Möglichkeiten. Die wunderschöne Stadt Staufen liegt nur 3,5km entfernt und kann zu Fuß, oder mit dem Rad erkundet werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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