Olivaer Apart Hotel

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Nicht zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hotel ist sehr einfach. Das Zimmer waren ok. Die Fahrstühle alt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	4	1

Zimmer

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Das Zimmer war ok. Die Betten wurden gemacht und die Handtücher gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	4

Service

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Das Personal war nicht sehr freundlich ausser an der Rezeption. Unser essen, was wir auf dem Balkon gelegt hatten zum kühlen, wurde vom zimmerpersonal aufgegessen und es gab keine Entschädigung, nur eine Entschuldigung, die war aber nicht so doll. Die Zimmer wurden jeden Tag gemacht, aber auch nur die Betten, staub wurde nicht gewischt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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Wir hatten nur Frühstück und das war jeden morgen gleich und nicht vielfältig. Das Personal beim Frühstück war unfreundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	3

Lage & Umgebung

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Die Lage war zentral, man ist überall schnell hingekommen mit dem Auto.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	5	3

Gesamteindruck

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Ich würde das Hotel nicht empfehlen. Wir waren sehr enttäuscht. Das Personal unfreundlich und das Frühstück einfallslos. Und die Atmosphäre im Hotel war kalt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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