Golden Residence

Funchal, Madeira, Portugal (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.3
148 Bewertungen
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Bade- u. Erholungsurlaub

Vorschaubild
Name Elmar E.
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Januar 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.3

Hotel

Hotel ist im ganzen sehr ruhig, keine großen Unterhaltungen (Animationen) nur abends in der Woche in der wir waren 2 mal für je ca. 1 Std. LiveMusik nach dem AbendEssen, aber sehr gediegen. Hoteltyp: Hotel ist in drei Gebäude eingeteilt, in BlocK A (wahrscheinlich größere Zimmer), Block B Spa/(Wellnessbereich, Zimmer, Rezeption) , Block C (kleine Zimmer aber ausreichend wie unseres, Speisesaal, Bibliothek/Leseraum, Garten u. Pool) Größe der Anlage: Anlage ist nicht groß, ich kann mir nicht vorstellen , wenn im Sommer alles ausgebucht ist, wo die Leute vor allen Dingen mit Kindern da alle im Garten Platz haben sollen. Hotel ist in gutem Zustand und sauber Halbpension ist sehr ausreichend und gut Wir hatten ein SuperiorZimmer,(mit Balkon) das recht gut war u. die Dusche/WC war auch schön groß, also alles o.k. Der Pool im Garten u. das Hallenbad waren auch gut. Der Garten mit der Titanic-Corner war sehr schön. Rezeption war auch in Ordnung, sie konnten immer Auskunft geben u. alles abklären . Das einzige was uns nicht gefallen hat ist: wir haben Übernachtung mit HP also auch mit Frühstück gebucht, da wir am Abreisetag aber schon um 7:20 Uhr abgeholt wurden, u. Frühstück gab`s erst ab 7:30 Uhr bekamen wir kein Frühstück, die sind mit den Öffnungszeiten vom Speisesaal sehr genau auf die Minute. In anderen Hotels, gibt es für Frühabreisende immer etwas weil mit nüchterem Magen eine stressige Rückreise antreten ist nicht gerade ideal.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Größe: für 2 Pers. ausreichend, sauber, Zustand der Schränke, na ja etwas älter, Stromversorgung in Ordnung, Ausstattung geht so, deutsches TV-Programm: nur ein Sender der ging alle anderen fast kein Bild zu erkennen, man konnte nur Nachrichten hören aber nicht sehen Bett: war einfach aber bequem Wechsel: Handtücher wurden nur gewechselt, wenn man sie tatsächlich alle in die Dusche legte, Bettwäsche in der einen Woche natürlich nicht. Hellhörigkeit: sehr ruhig (es gab kein Lärm- oder Geruchsbelästigung) Lage: Zimmer war Superior im 2. Stock Pool- Gartenseite mit Kleinem Balkon u. Tisch + 2 Stühlen, war ausreichend u. schöner Ausblick Safe mußte man bezahlen, wenn man ihn wollte
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Personal war immer freundlich u. hilfsbereit an der Rezeption wurde auch deutsch gesprochen Check-In ging flott u. genaue Erklärung Zimmer wurden gut gereinigt
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

es gab nur 1 Restaurant u. 1 Bar ist vielleicht etwas zu wenig Qualität der Speisen war sehr gut (immer frisches Obst + Gemüse) zu Fleisch + Fischauswahlen Sauberkeit: Tische wurden immer gleich nach Verlassen eines Gastes sehr gut abgewischt u. nachgetrocknet, auch am Buffet wenn mal was daneben ging wurde gleich sauber gemacht Küchenstil: landestypisch Themenabende: es gab mehrere Themenabende (Halloween, Italienisch, Mexikanisch, Portugiesisch) war sehr toll alles angerichtet Kinderstühle: sehr gute u. schöne Kinderstühle für die Tische sind vorhanden Preise: könnten etwas günstiger sein wie oben schon erwähnt
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Lage war gut, zum Strand etwa 300 m. Zum Einkaufen und in den Ort liefen wir genau 10 Min. Busverbindung direkt vor dem Hotel kleine Lokale u. Cafe´s direkt in der näheren Umgebung auch Einkaufsmöglichkeiten in 10 Min. gehen ein großes Shopping-Center Preise für Bus: sehr günstig Ausflüge gibt es jede Menge u. auch nicht so teuer, für das was einem geboten wir. Wir machten 3 Ausflüge mit, was wir sonst nie machen
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

es ist ein Billardtisch im Block B vorhanden, alles andere gibt es nicht Fitness u. Wellness ist o.k. Disco u. Showbühne gibt es nicht, wie schon oben erwähnt sehr ruhiges Hotel Internetzugang ist o.k. Boutiquen u. Minimarkt gibt es nicht im Hotel Strand: sehr schwarzer Strand u. sehr steinig also nicht zum Liegen geeignet Liegestühle am Pool sind etwas unbequem Swimmingpool ist o.k., aber kein Kinderpool, keine Rutschen, kein Kinderclun, kein Spielplatz, keine Kinderbetreuung
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

beste Reisezeit soll der Mai sein, wir hatten Glück u. hatten nur einen Tag beim Wandern starken Regen Regenschirm sollte immer mitgenommen werden, Wetter ändert sich immer ganz schnell wie in den Bergen Preis Leistung in dem Hotel war für das Bier an der Bar oder zum Essen etwas zu teuer
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TFLY

Info vor Reiseantritt war alles in Ordnung Transfer hat prima geklappt Reiseleitung war o.k. Ausflüge: waren prima Zufriedenheit: wie schon oben erwähnt, bei frühem Abreisen sollte es noch ein Frühstück geben, schließlich wurde dieses auch bezahlt u. der Abholtermin ist der Reisegesellschaft doch bekannt?
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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