Golden Residence

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Madeira Wanderurlaub
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Name	-
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Modernes ruhiges Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	3	5

Service

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Freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer leider nur oberflächign gereinigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Friühstück sehr umfangreich und stets gut bestückt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	3

Gesamteindruck

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Modernes eingerichtetes gepflegtes Hotel. Die Bodenbeschichtung im Bad ist verschlissen. Zimmer und Hotelbereich geräumig und modern. Das Zimmer wurde leider nur oberflächig und nicht ordentlich gereinigt. Haare vom Vornutzer wurden über mehrere Tage nicht entfernt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Service bei Ab in den Urlaub unzureichend. Nahezu nicht erreichbar bei tel. Rückfragen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

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