Golden Residence

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Empfehlenswert
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Name	Iris
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4

Zimmer

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Zimmer und WC-Duschraum sehr geräumig, sehr angenehm, sehr sauber Safe, Klimaanlage, TV mit deutschen Programmen vorhanden Haustechnik funktionierte einwandfrei

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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auf einer Klippe etwas außerhalb der City, aber sehr gute Busverbindungen wunderschöne Aussicht, ruhig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Pool etwas klein, aber in Ordnung und sauber kostenlose Liegen und Sonnenschirme im Hotelbereich, sehr gepflegte Gartenlandschaft, Wellness und SPa, Sauna usw. vorhanden, aber nicht von mir genutzt zur weiteren sportlichen Betätigung muss man woanders hingehen, Möglichkeiten vorhanden

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Zustand und Qualität des Pools
3

Gesamteindruck

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Sehr aufmerksames Service-Personal, 24-Stunden-Erreichbarkeit, auf alle Fragen wird freundlich eingegangen, Ausflüge werden passend angeboten und erklärt angenehmes, ruhiges Hotel - von 3 Häusern war ich in Haus C untergebracht, welches in Meernähe auf der Klippe liegt mit wunderschöner Aussicht, Balkon-Seitenblick ist auch ok

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter CFI

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Es war alles gut organisiert, alles lief gut, Verhalten bei evtl. Reklamationen kann ich daher nicht bewerten. Der gute Ablauf ist sicher auch der intensiven Mitarbeit und Sorgfalt des Hotelmanagements zu verdanken. Mit dem Veranstalter selbst hatte ich ja keinen direkten Kontakt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	5

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