Golden Residence

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Weihnachten auf Madeira
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Name	Gudrun M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Hotel ist wunderschön und die Appartments sehr gut ausgestattet. Die Gartenanlage mit Liegen und Bänken läd abends ein, den Meerblick und die saubere Luft zu genießen. Das Restaurant war ebenfalls sehr sauber, die Bedienung sehr, sehr freundlich und das Essen abwechslungsreich und lecker. Am Weihnachtsabend gab es ein Galadinner des Chefkochs - einfach super! Ansonsten war die Gästeschar gemischt - von jungen Leuten, Familien mit Kindern bis Rentnern - alles vertreten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Wir hatten eine schlaflose Nacht durch eine Abiturfeier in der Lobby unter unserem Appartment und hatten diesen Lärm bemängelt. Es wurde ein Obstteller ins Zimmer gestellt als Entschuldigung. Ist OK, aber eine persönliche Entschuldigung wäre angebracht gewesen, da es tatsächlich ziemlich hart war bis 3Uhr nachts.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Etwas abseits von Funchal gelegen und Weihnachten keine Busverbindung in die Stadt. Ansonsten ist alles vorhanden, vom Supermarkt bis zum Einkaufszentrum und auch das Meer ist relativ schnell erreicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist absolut weiter zu empfehlen! Ich würde gerne einmal im Frühjahr wiederkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XDER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	2

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